Di 88 Game, privasi pemain adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 88 Game dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tahap bank. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat sensitif anda semasa dalam transit.
Data peribadi dan kewangan anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan. Akses dalaman kepada data pemain adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan log audit penuh.
88 Game tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 88 Game.
Butiran kad atau akaun bank anda tidak disimpan secara langsung di pelayan 88 Game. Semua transaksi melalui gerbang pembayaran selamat seperti DuitNow, FPX dan dompet digital tempatan Malaysia.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 88 Game komited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa yang sewajarnya dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data 88 Game (https://88game.my). Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
88 Game (selanjutnya dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "88 Game") beroperasi di https://88game.my dan menyediakan perkhidmatan permainan kasino dalam talian untuk pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap individu dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada pemain 88 Game, bagaimana maklumat tersebut digunakan, dengan siapa ia dikongsi, bagaimana ia dilindungi, dan apakah pilihan yang anda ada berkenaan maklumat peribadi anda. Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang platform digital rasmi 88 Game.
Dengan mendaftar akaun di 88 Game atau terus menggunakan platform selepas perubahan Dasar Privasi ini dikuatkuasakan, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
88 Game mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti. Maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib (KYC) |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX) | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem oper asi, data log | Automatik |
| Tingkah Laku | Sejarah permainan, pilihan slot/kasino, tempoh sesi bermain | Automatik |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan pelanggan, e-mel, aduan | Apabila berkaitan |
88 Game tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) hanya dikumpulkan semasa proses pengesahan identiti KYC dan disimpan dengan perlindungan keselamatan tertinggi.
88 Game mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza:
88 Game menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
Maklumat anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun 88 Game anda, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, menyelesaikan sebarang pertikaian transaksi, dan memberikan sokongan teknikal apabila diperlukan.
Data peribadi digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang penyalahgunaan platform. 88 Game mematuhi keperluan AML (Anti-Money Laundering) dan KYC yang ditetapkan oleh badan-badan berkaitan. Ini termasuk pemantauan transaksi yang tidak biasa dan pengesahan sumber dana jika diperlukan.
Data tingkah laku dan pilihan permainan anda membantu 88 Game memperibadikan pengalaman anda di platform, mengesyorkan permainan yang relevan seperti slot kegemaran, live baccarat, atau pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, serta menawarkan promosi yang sesuai dengan minat anda.
Dengan kebenaran anda, 88 Game mungkin menghantar e-mel atau notifikasi mengenai promosi baharu, Bonus Selamat Datang, tawaran cashback atau pertaruhan sukan khas. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel atau melalui tetapan akaun anda.
88 Game tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
88 Game tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi-situasi berikut yang terhad:
Peringatan: Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan.
88 Game melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun begitu, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia.
Laman web 88 Game menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 88 Game, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform 88 Game – halaman mana yang paling kerap dilawati, tempoh masa yang dihabiskan, dan sebarang masalah teknikal yang mungkin dialami. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa antaramuka, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk membolehkan 88 Game menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan pada lawatan anda yang seterusnya.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 88 Game. Sila rujuk dokumentasi pelayar anda untuk arahan lanjut tentang pengurusan kuki.
Sebagai pemain 88 Game yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di support@88game.my:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling tertentu.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
88 Game akan memproses permintaan berkaitan hak data peribadi anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes-kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan pemberitahuan kepada anda.
88 Game menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:
Platform 88 Game adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC, 88 Game mengesahkan umur pemain melalui dokumen pengenalan diri yang sah. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan maklumat peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di 88 Game, sila hubungi kami segera di support@88game.my untuk tindakan segera diambil.
88 Game berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau peningkatan teknologi. Sebarang pindaan yang material akan dikuatkuasakan selepas notis yang wajar diberikan kepada pemain.
Kaedah pemberitahuan pindaan Dasar Privasi termasuk:
Penggunaan berterusan platform 88 Game selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 88 Game mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi (akses, pembetulan, pemadaman), sila e-mel kami di support@88game.my dengan subjek "Permintaan Data Peribadi" berserta nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.